信誉承诺:凡在本公司购买药材如发现质量问题、掺假现象、本公司无条件退货。并承诺假一赔十。
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●买家须知
★图片只供参考,以我们发出的实物为准。
★药材是土生土长的东西,不要要求它会像直接入口的食品一样干净,尤其是草类的药材在晾晒过程中不免会飞进杂质,我们会尽量去避免,但无法做到没有一丁点杂质。如果发的货物中有杂质,请您理解。
★包装:为了在途中出现泄漏、雨水淋湿等问题,我们一般采用采用无毒塑料自封口中药袋+寄递外包装,另备有多种规格包装袋,请根据您的需要量下单订货即可(纸箱)+编织袋。
★无论是快递还是物流,都有可能出现延迟的可能。如果出现此情况,请您不要着急,我会帮您查询。
关于评价
1.交易完成后,您有对本店作评价的权力,我非常重视您的评价力求得到您的好评。2.请顾客朋友们购物后客观地给予评价,不要根据自己的心情随意对本店做出中平、差评,交易过程或收到商品后如有任何不满和建议,一定要先通过手机或旺旺联系我,我一定会予以妥善解决,请您在解决后再给予评价,谢谢您的配合。
「关于商品」:
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收件时一定要当着工作人员的面打开包裹,确认商品无损未少后再签收,这是您的权力。也是我们售后工作的关键,谢谢您的配合。(若是亲人或朋友代收,请向他们强调这一点)收到物品和签收后,如果对商品不满意或若有质量问题,请收货当天尽快和我联系退换货。