【特别说明】:
1、1000元以内的当面验货,有破损的马上联系客服,并且在快递单上备注破损,以便我们及时向快递公司索赔。2、超过1000元的,如果有破损需在签收24小时以内联系客服确认,为了更好快速有效的定损,拍照必须先拍箱子整体破损包装或者已经变形的包装,再拍破损产品,提供清晰照片。
对于易变性的产品,如面膜纸盒外包装,纸箱外包装,金属瓶子变形,限于国内的运输条件,在客观上是无法避免的,大家都不希望看到这个现象,万一发生,请在签收24小时内,联系客服申请退换,来回运费自理!
关于退换货说明:签收后7天内可以退换,来回运费自理,如果是包物流产品,发生退换货,需要补偿我方发货的运费。所有退换货不接受任何形式运费到付,由此产生的损失,买家自己承担;在退换产品退回过程中务必跟进快递或者物流签收,在退回产品务必放一张退换明细单,购买ID,联系ID和联系人电话,备注退换原因,以便及时确认退换事宜