关于售后
1. 为了保障所有用户使用化妆品的安全和卫生，化妆品不提供试用服务，包装一经开封，非质量原因无法为您办理退换货（无塑封裸装产品在您签收后无质量问题将不再退换）。 2. 化妆工具（如睫毛刷、化妆棉等）属个人卫生用品，非质量原因不接受退换货。 3. 因个人喜好（气味，色泽、型号，外观）和因个人肤质使用不适要求的退换货将无法受理。 4. 退换货时，请您务必将商品的发货单、赠品、及外包装等随同商品一起退回，如有缺失我们将无法为您办理。 5. 对于套装、打包销售商品退换货时，请务必将商品全套寄回，否则无法为您正常办理退换货。 6. 我们保证商品的进货渠道和质量，如果您在使用时对商品质量表示置疑，请出具品牌专柜或专业质量监督检测机构的书面鉴定，我们会根据国家规定予以处理。 关于发货：
仓库发货都会仔细清点，一般不会少发，但是签收货物时务必当场检查外包装、核对数量。在一个订单有多件货物的情况下如果有少量的缺货情况我们会先把现货先发出，同时会再里面放欠货单和补发货物的快递单号码（恕不另行通知）！发现有少货却没有欠货单，或者破损，请第一时间在快递员在场的情况下拨打快递单上面的电话联系我们！过后的关于少了或者破损的我们一律不予处理！
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