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1、关于发货:快递都是晚上统一收件,当天的订单一般都24小时内发货,物流件可能会稍迟点,因为前面还有很多单要排,而且有很多客户需要补拍,改地址,所以我们会整理好了后再发!我们会尽快安排发货的!希望大家能理解!
2、运费最新修改:现在我们的产品具备自动生成重量的功能,也就是说每个产品都有自己的重量了,同时运费价格也是自动生成的,可能稍微会有点误差,请及时联系客服。
3、义乌物流业很发达,基本上(不包括个别地区)一箱货10-25元,中转地区加10元。不过物流也有缺陷,就是要到货运站或者指定的卸货点提货,到时物流会打电话联系你,不方便提货的最好发快递吧。指定物流请在下单中要留言。我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司,方法可以是自己去寻找,你也可以打114查询义乌到你当地的物流点,找一个离你们最近的地方。然后告诉我们义乌的物流电话,我们帮你送到你的那个服务点去。
4、关于退换货的最新解决方案:既然是批发,发货数量极大,不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错,产品质量问题,快递压坏,产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发,因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品,一样是坏的,而这个产品甚至还没有超过10元钱,客户要求寄回来 我们当然不同意 因为确定是我们问题运费我们是承担的,这个是作为一个诚信商人所必须具备的 请不要讲是怎么怎么解决 请知道这里是巴巴 这里是做批发的。一样产品可翻几倍的卖。
5、坏的产品应该怎么换?怎么做最好?产品有坏的,数量如果不多,请先积累起来,同时和在线客服打招呼,比如坏的产品满100元了,请一次性发回来,运费我们承担。您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出。减少快递进出次数,减少客服因为产品问题的费时,可以大大加速服务,发货的速度。如果您觉得很难以接受或者只想定一次货物者,请慎重选择,因为你们在选择供货商的时候 我们同时也在选择客户,我们只想选择长期合作的顾客。