产品效果
1.因化妆品的特性,所以产品使用有个体差异.任何产品都不是100%免敏!有效,效果多少!或者短期内见到效果!
2.对护肤产品颜色,气味等的喜爱,为个人喜好,如"味道好不好闻,颜色好不好看"之类无意义的问题,一律不回答了。
3.产品滋润度为个人感受,每个人肤质都不会完全相同,所以不保证你和我有同样的感受. 意见仅供参考.
4.用量取决于个人习惯和使用面积.常规用量仅供参考.
5.任何品牌都有适合不同皮肤状况的产品,任何品牌都有拥护者和批评者."谁比谁更好一点"之类的问题,就如同"刘德华和周润发谁更帅一点"无法回答.
答:这是几乎每个新客户都理所当然会问到的问题。 相册上传的均为正品! 比市价便宜很多是因为我们有固定的特殊的进货渠道,一来大批量进货压低了成本,二来我们无须支付高额的广告费、商场柜台费、ICQ防伪商场扫描标志费、管理费等一些打进商品货款的高额费用。在这里特别说明的是人的皮肤的代谢周期是28天,所以亲不要刚使用1、2天就说效果不好,怀疑我们产品的真假。我们是网络销售,无法给顾客提供试用服务,我们也不是生产宣传商,无法满足您对网络产品的想象,更没有办法做到电视上护肤品广告的虚假效果承诺,即便您在柜台买货,两次的产品也不能保证100%一样!所以如果您属于比较敏感的人,属于不很自信的人,属于一直对网络购物抱有怀疑心里的亲,属于新手对没有见过的产品没有销售信心的亲们,最好先去柜台研究试用一下,考虑好了再决定购买合作!一些港版护肤品,台湾生产,日本生产的正品护肤品,(比如ZA,资生堂,高丝,美丽日记,等等....),只要没有标注是柜台拿货的,我们全部无法保证跟国内柜台的一模一样!
每个行业都有每个行业的潜规则! 请不要在因为某某产品没有生产日期,没有批号而让我给你提供什么证件,什么..该提供的我们自然提供到了,提供不了的只能代理们自己解决,很多销售商其实都是自己有专业打印批号跟的机器,所以经常会出现,某某论坛,某某产品真假对比,一般无外乎与真的有批号,假的没有,真的有钢印,假的没有,真的批号8开头,假的5开头,,呵呵,,一篇文章而已,你们敢保证他买到的就是真货??同行之家恶意竞争很正常,我也可以把我家的ZA贴了批号去论坛跟别人没贴的对比,其实只是一个纸条而已,证明不了什么,顾客买的,最终是效果,是服务!她穿了马甲不见得她就是“正品王八&dquo;了,呵呵。。玩笑话。讲道理而已
答:这个一直是我们比较头大的售后问题,因为现在越来越多的客户是外行 而且真的很外行,首先任何品牌化妆品都不是对所有肤质都适应 ,都有可能会有过敏现象(薇姿、兰蔻、雅诗兰黛、白系列、倩碧、甚至SANA等天然护肤品 都会多多少少有过敏群体,厂家经常会接到顾客过敏投诉) 不论是SK-II、还是兰蒄、CD,至少有万分之五以上的过敏风险率,我曾经用过自然之称的相宜本草还起了一脸疙瘩,但是欧版的兰芝却让我皮肤安然无恙!一个冬天还水漾漾的,所以亲们一定在销售的时候了解顾客皮肤情况 ,推荐适合的,不要迷信名牌,迷信柜台货!
实体店铺可以根柜台一样做个皮肤敏感测试 (取少量产品涂于耳后或者手腕处) 代发的亲们 妳的顾客是敏感性肌肤一定要事先告诉客服,我一定会及时通知您不要购买那些不适合您使用的产品
其实大家可以换位思考一下~要是您是造假的厂商,专门从事仿造正品化妆品事业,你会愚蠢到把产品造的那么假么???连批号,生产日期,那么小儿科的事情都不知道?都不懂得仿造上??让你的产品包装与柜台的区别那么大,,那么容易被认识破.那么小儿科的错误.我想每个厂家都肯定不会犯把?他们应该不至于比广大顾客傻把?
但是如果您本身做的就是正规牌子呢???您本来就是某某大牌护肤品的正规授权生产厂家??给柜台供货之余通过小渠道增加工厂出货量~~你就不会因为这些虚无的外表而害怕被别人质疑~而失去顾客对吧??因为你就是正规厂家,来进货合作的都清楚,您是签过合同的,所以您不能破坏授权给您生产的品牌市场~~您只能在包装,外表跟正品作出区别~~才可以正常流通出去!就是这个道理!识货的是认可这些产品的,,所以就完全没有必要那么在包装上较真了!