关于发货
大件选择物流，小件发快递，我们所设置的运费均为快递运费，如需发物流请联系客服修改运费，每天16：00前下的订单一般会当天发出，16：00后下的订单次日发出，如遇特殊情况会延长发货时间！
关于快递
我们默认汇通，快捷，天天，邮政，运费实惠，如觉得运费不符请联系客服修改运费。
关于退换货
我们的产品均如实描述，如无质量问题不支持退换货，介意的请慎拍，如出现质量问题，请在收到货后3天内向我们拍照证明，我们会给您按情况处理！
产品实拍：
为了减少客服工作量，一些常见的问题请亲在这里看仔细哦，不需要再重复咨询客服了！
问：什么时候发货？答：每天下午4点左右发货，4点之前付款的单子基本上都能当天发掉。4点以后的单子尽量发！如实在来不及，只能第二天发。如遇到周六周日，可能要提前发货！如遇到做活动，也要延长时间发货，到时候店铺会通知注明的！
问：我的件在哪里了，老板帮我查一下？答：货发出以后亲可以自助查件的，查件入口：我的－－已买到的宝贝－－查看物流（在产品价格的右边一点）。请亲尽量自助查询，减少客服的工作量。
问：我的件这么久了，怎么还没到？答：件慢可能因为天气不好、可能因为全国柴油限量、可能因为仓库爆满，来不及派送，或者因为某个程序出错，发错了地方，等等。很 多亲因为件太慢，或跟快递公司沟通中有不愉快，却来指责我们。其实说白了，我们也只是快递的客户，而不是老板哦，指责我们也没多少效果的，但我们会帮亲尽 量协调。不接受时间久要退款，否则不退来回运费，因为我们发货的时候就付了邮费，退回也要邮费，时间久不到的请联系我延长收件时间。
问：我的件破了怎么办？答： 购物是你我和快递三方的合作过程，我们会努力做好我们的工作；但由于各地快递公司或邮政服务质量参差不齐，我们无法保证100%一定不会破损！也无法 控制他们的服务态度，以及在指定日期送达。还望您理解。由于商品运输时间较长，请签收时务必检查商品是否存在破损渗漏缺件等问题，如果有问题请当着快递的 面联系我，或拒收并及时联系我，我们会尽快帮您解决问题，退换货费用由我们承担；如果签收后商品出现破损渗漏缺件等问题，我们将无法追究快递责任，退换货 会变得很复杂，并且我们不再承担费用，敬请知悉和理解。快递不肯给检查请联系我帮您解决！愉快合作！谢谢！
问：为什么在我们这里订货？ 答：.拥有自主生产经营美容美发用品专业机构，所有产品都由厂家集中采购或者自己研发生产，价格具有独特优势。问：请问你们这里货是怎么批的？答：我们这里单品一般都是6瓶起批的，如遇产品有多个功效，最好每个功效购买6瓶以上，如果达不到每个功效6瓶以上，我们会尽量按照你定的功效发货，但也可能单独发一到两种功效，具体情况我们客服会跟你联系说明 ，也可以选择混批，混批是金 额满500元以上，最低数量达到我们规定的最低数量30瓶以上。我们这里是厂家直销，所以价格方面相对批发商是低很多的，走的是量，所以请不要再问能不能按照最低价 给你，您达到什么量，我们就会按照这个数量的价格给您。问：你们这里订货有什么优惠？答：加入会员享受等级折扣，同时享受会员积分。（1）一次性进货1000元自动成为公司批发商会员且累计每月销售不低于500元，一次性进货3000元且 累计每月销售额不低于1500元，成为公司VIP批发商会员。一次性进货5000元且累计每月销售额不低于2500元，成为公司GVIP批发商会员，不同级别的会员享受不同的价格优惠。
问：请问你们这里款是怎么付的？ 答：银行汇款或者付款。不接受货到付款。交易，众所周知，是巴巴推出的一种第三方保障体制，双方都有保障。我们公司已向巴巴交 纳一定的诚信保障金，客人可以在线上或线下发起诚信保障合同，如果在交易过程中出现不信操作行为，你可以联合巴巴提出诚信追回损失。
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